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美的空调空调售后服务承诺:
作者:上海美的空调维修 更新时间:2012/3/9 15:55:32 浏览次数:3266
上海美的空调空调售后服务承诺:
    
    
    (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
    
    
    (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
    
    
    (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
    
    
    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
    
    
    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
    
    
    (6)经我中心(上海美的空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
    
    
    (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
    
    
    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器()使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布
    
    
    我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
 
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空调维修服务承诺
全城24小时服务,周六日不休息;城区内免费上门、免费检测;先检测、再报价、后维修;配件,一律采用厂家正品配件。作业,严格按操作程序执行;未修好,不收取任何费用。所服务空调,一律保修一年; 拆装、空调移机、加氟、维修全市最低价。服务完毕后,技师会留下保修单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!
 

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空调维修:擅长对空调的各种故障进行维修,在家用空调的维修方面,一般在10分钟之内解决问题
空调加液:看似简单的空调加液工作,在不同的空调加氟人员手里有着不同的操作结果。否则多花钱不说,还会给空调带来损害
空调保养:专业空调保养,为上海市民提供优质的空调保养服务!

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